Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a OpenKan, LLC ("nós", "nosso" ou "LastCalorie") coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais quando você usa nosso site, aplicativo móvel e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

Ao usar nosso Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, não use nosso Serviço.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece

• Informações de conta: Endereço de email, nome, senha criptografada
• Informações de perfil: Objetivos de fitness, preferências alimentares, restrições dietéticas
• Fotos de refeições: Imagens de alimentos que você carrega para análise de IA. Essas fotos podem conter informações visuais sobre sua dieta e ambiente.
• Informações de pagamento: Processadas por terceiros (Stripe, RevenueCat). Não armazenamos números completos de cartão de crédito.
• Comunicações: Mensagens que você nos envia por email ou através do Serviço

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso: Páginas visitadas, recursos usados, tempo gasto, cliques, rolagem
• Dados do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma, identificadores únicos
• Dados de localização: Endereço IP, fuso horário, configurações de localidade
• Cookies e tecnologias similares: Veja a Seção 4 abaixo para detalhes

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de nossos parceiros de serviço, como:

• Stripe/RevenueCat: Status de pagamento, histórico de assinaturas
• PostHog: Dados analíticos agregados sobre uso do Serviço
• Meta Pixel: Dados de conversão publicitária e remarketing

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer o Serviço: Processar fotos de refeições, gerar análises de IA, fornecer planners em PDF
• Processar transações: Gerenciar pagamentos, assinaturas, reembolsos
• Comunicação: Enviar emails transacionais (confirmações, recibos), emails educacionais (se você optou por recebê-los), e atualizações do serviço
• Melhorar o Serviço: Analisar uso, identificar bugs, desenvolver novos recursos, treinar modelos de IA
• Segurança: Detectar fraudes, prevenir abuso, proteger direitos legais
• Conformidade legal: Cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir acordos
• Marketing (com consentimento): Enviar ofertas promocionais e campanhas publicitárias direcionadas

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies, web beacons, pixels e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar como você usa o Serviço
• Medir eficácia de campanhas de marketing
• Fornecer anúncios personalizados

Tipos de Cookies que Usamos:

• Essenciais: Necessários para operação básica do Serviço (autenticação, segurança)
• Funcionais: Lembram suas escolhas (idioma, preferências)
• Analíticos: Coletam dados sobre uso (PostHog, Google Analytics)
• Publicidade: Rastreiam atividade para anúncios direcionados (Meta Pixel)

Gerenciamento de Cookies: Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar funcionalidades do Serviço.

5. Compartilhamento e Divulgação de Informações

NÓS NÃO VENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

5.1 Provedores de Serviços Terceirizados

Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados confiáveis para:

• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Hospedar e armazenar dados com segurança
• Enviar emails transacionais
• Fornecer análise de fotos via IA
• Analisar uso do serviço e comportamento do usuário
• Rastreamento de conversões publicitárias

Esses provedores têm acesso limitado às suas informações apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados por contrato a proteger suas informações.

5.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para:

• Cumprir obrigações legais ou intimações
• Proteger e defender nossos direitos ou propriedade
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades
• Proteger a segurança pessoal dos usuários

5.3 Transferências de Negócio

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, venda de ativos ou falência, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Você será notificado de qualquer mudança na propriedade.

5.4 Dados Agregados e Anonimizados

Podemos compartilhar dados agregados ou anonimizados que não podem ser razoavelmente usados para identificá-lo (por exemplo, "80% dos usuários logam refeições pela manhã").

6. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes.

Ao usar nosso Serviço, você consente com a transferência de suas informações para esses países. Implementamos salvaguardas apropriadas (como Cláusulas Contratuais Padrão) para proteger suas informações durante transferências internacionais.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

• Dados da conta: Retidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço
• Fotos de refeições: Armazenadas enquanto sua conta estiver ativa; você pode excluí-las a qualquer momento
• Dados de transações: Retidos por até 7 anos para conformidade fiscal e contábil
• Dados analíticos: Dados agregados podem ser retidos indefinidamente para análise de tendências

Quando você solicitar exclusão da conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais dentro de 30 dias, exceto conforme exigido por lei.

8. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

8.1 Direitos Gerais

• Acessar: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais
• Corrigir: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
• Excluir: Solicitar exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Retirar consentimento: Retirar consentimento para processamento baseado em consentimento
• Opor-se: Opor-se ao processamento de suas informações em certas circunstâncias

8.2 Preferências de Email

Você pode cancelar a inscrição de emails de marketing clicando no link "Cancelar inscrição" em qualquer email promocional. Note que ainda poderemos enviar emails transacionais importantes relacionados à sua conta ou compras.

8.3 Direitos Específicos por Região

Residentes da União Europeia (GDPR)

Se você está na UE, você tem direitos adicionais sob o GDPR, incluindo:

• Direito à restrição de processamento
• Direito de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora
• Base legal: Processamos seus dados com base em (i) contrato, (ii) interesses legítimos, ou (iii) consentimento

Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA)

Se você é residente da Califórnia, você tem direitos sob a CCPA:

• Direito de saber quais informações pessoais coletamos
• Direito de excluir informações pessoais
• Direito de optar por não participar da venda (não vendemos seus dados)
• Direito à não discriminação por exercer seus direitos

8.4 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco em:

contact@lastcalorie.com

Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia de dados em repouso
• Controles de acesso baseados em função
• Auditorias regulares de segurança
• Autenticação segura (hashing de senha bcrypt)
• Firewalls e monitoramento de intrusões

Entretanto, nenhuma transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter sua senha e informações de conta seguras.

Se tomarmos conhecimento de uma violação de segurança que afete seus dados, notificaremos você e as autoridades relevantes conforme exigido por lei.

10. Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança menor de 18 anos, excluiremos essas informações imediatamente.

11. Links de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de nossa propriedade ou controle. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

12. Decisões Automatizadas e Perfilamento

Usamos inteligência artificial (IA) e algoritmos de aprendizado de máquina para analisar fotos de refeições e fornecer estimativas calóricas e informações nutricionais.

Importante: Essas análises são estimativas e podem não ser 100% precisas. A IA não toma decisões automatizadas que tenham efeitos legais ou impactos significativos em você. Você sempre tem controle sobre suas decisões de saúde e nutrição.

Podemos usar perfilamento limitado para personalizar sua experiência (por exemplo, recomendar receitas com base em preferências declaradas), mas você pode optar por não participar contatando-nos.

13. Sinais "Do Not Track"

Atualmente, não respondemos a sinais "Do Not Track" (DNT) do navegador. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador ou usar ferramentas de bloqueio de terceiros.

14. Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores.

Notificaremos você de quaisquer mudanças materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Para mudanças significativas, também podemos enviar um aviso por email.

Seu uso continuado do Serviço após quaisquer mudanças constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.

15. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco: